Buyer persona

¿Qué es el buyer persona? En el mundo del marketing digital, una de las herramientas…

Buyer persona y mapa de empatía. Seguro que alguna vez has oído hablar del buyer…

Cómo hacer un Customer Journey: etapas y puntos de interacción. El Customer Journey o mapa…

5 Tipos de momentos de la verdad en el customer journey. Entender las fases decisivas…

Definición de buyer persona: si quieres una ayuda a apelar de forma más auténtica y…

Customer Journey Map, puntos de contacto: el Customer Journey Map es una herramienta muy eficaz…

Cómo hacer un Customer Journey Map: gestionar la experiencia de marca es una de las…