Branding para abogados: Por lo general, las relaciones humanas se basan en las percepciones. Si tenemos una percepción positiva de algo o de alguien, nos sentiremos atraídos. Y, por el contrario, si las percepciones son negativas, lo evitaremos. Es precisamente esto lo que hace que una marca sea reconocida y consiga construir una buena reputación, a partir de la imagen de cómo nos percibe nuestro público objetivo. Lo que en el mundo del marketing se conoce como “branding”.
Hoy en concreto, queremos enfocarnos en el branding para abogados. Todos los despachos y profesionales de la abogacía tienen una marca aunque no sean conscientes de ello, que es la que perciben los compañeros con los que han colaborado, los abogados a los que se han enfrentado en los juzgados y los clientes a los que han defendido. De nosotros depende que la marca que creemos sea positiva.
A continuación, te explicamos por qué el branding es tan importante y qué estrategias pueden llevarse a cabo para mejorar la reputación de un despacho.
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¿Por qué es tan importante el branding para abogados?
En un mundo tan digitalizado como el actual, a la hora de contratar a un abogado, las personas tienen a su disposición más opciones que nunca, pudiendo encontrar cientos de profesionales en pocos minutos. Los despachos son conscientes de ello y saben que si no consiguen destacar por encima del resto, su negocio puede verse amenazado.
Hoy en día, ya no es suficiente con ser un buen profesional de la abogacía para llegar hasta nuestros clientes potenciales, sino que tenemos que ser capaces de demostrarlo. Diferenciarnos de los demás despachos y transmitir una percepción positiva en los consumidores.
El branding está formado por todos aquellos elementos que conforman la marca de nuestro despacho y que reflejan el valor añadido que podemos ofrecer a nuestros clientes. Es lo que perciben nuestros clientes, la calidad de los servicios que podrán disfrutar al contratar nuestro despacho. Pero además, de esta forma se evita que sean otros los que se ocupen de crear un sello de identidad online que, en algunos casos, puede ser negativo.
Así pues, si queremos disfrutar de todos sus beneficios y posicionarnos en la mente de los consumidores por delante de la competencia, es necesario contar con una marca potente, lo que es aún más importante en sectores como el de la abogacía, donde en los últimos años han aparecido numerosas firmas que han ido ganando terreno en Internet.
Desafortunadamente, sigue habiendo muchos despachos de abogados que continúan manteniéndose al margen del branding, por lo que están desaprovechando todos los beneficios que las estrategias de marketing pueden reportarle.
Elementos esenciales de branding para abogados
Algunos de los elementos imprescindibles dentro de las estrategias de branding para abogados son los siguientes:
- Naming: es el nombre del despacho. Es importante que el dominio esté libre y que no se encuentre registrado en la OEPM (Oficina Española de Patentes y Marcas).
- Objetivo: como es obvio, el propósito del despacho es parte inherente de su estrategia de branding.
- Posicionamiento: son todas aquellas estrategias destinadas a posicionar nuestra marca de forma positiva en la mente de los consumidores.
- Logotipo: tiene que reflejar la esencia del despacho, por lo que tiene que diseñarse teniendo en cuenta las características de la empresa y estar alineado con sus objetivos.
- Tipografía corporativa: es un pilar clave de la identidad del despacho. Una elección y un uso adecuados hacen que la marca sea percibida con una imagen más profesional.
- Color corporativo: es necesario elegir los colores corporativos principales y complementarios. Esta elección es fundamental para transmitir justo lo que queremos. Pero además, debemos asegurarnos de que son reproducidos de forma idéntica en cualquier impresión.
- Materiales corporativos: dentro de este tipo de servicio se encuadran las tarjetas de visita, el sitio web, las plantillas de PPT, las plantillas de Word, las hojas de encargo, el dossier corporativo, las firmas de email en HTML, el merchandising, los lanyards, los photocalls y los roll-ups, entre otros.
¿Cómo crear una estrategia de branding para abogados?
Las estrategias de branding para abogados tienen por objetivo crear un nombre propio que pueda ser identificado fácilmente por los consumidores. La marca personal es el valor añadido que el profesional ofrece a sus clientes y se construye en base a su reputación, a su historial, a las características que lo hacen único y a la manera de enfocar los casos.
El éxito de tu marca consiste en saber transmitir a nuestros potenciales clientes qué es lo que te hace diferente y de qué manera pueden beneficiarse si contratan nuestros servicios. Si consigues crear una marca que los consumidores puedan identificar fácilmente, dejarás de ser visto como un mero producto y lograrás atraer más clientes, lo que hará crecer tu negocio.
- Hacer un autoanálisis. Saber cuáles son nuestras debilidades y fortalezas es clave para crear una estrategia de marca personal. En este sentido, es fundamental llevar a cabo un exhaustivo trabajo de autoanálisis para determinar cuáles son aquellas características que mejor nos definen y que nos hacen diferentes. Lo que implica además hacer un estudio de nuestros competidores.
- Establecer objetivos claros. Es importante marcarnos objetivos concretos y realistas tanto a corto como a medio y largo plazo, como por ejemplo posicionarnos como expertos en nuestro sector o mejorar nuestra reputación. Pero además, es esencial saber a qué público vamos a dirigirnos.
- Hacer publicaciones en el blog. El blog es una herramienta muy eficaz para demostrar nuestra formación y experiencia en una determinada área de especialización, así como los éxitos que se hayan logrado en otros casos. Esto te ayudará a ser visto como un experto en tu área y a ganar prestigio. Eso sí, debe ser contenido útil y de valor, como consejos para solucionar ciertos problemas o noticias de actualidad relacionadas con el mundo jurídico.
- Generar engagement. Proyectar confianza e imagen de seriedad también es esencial en las estrategias de branding para abogados. Para ello, es importante interactuar con los seguidores y resolver sus dudas. Esto aumentará las posibilidades de que vuelvan y te ayudará a fortalecer tu relación con ellos.
- Crear perfiles en las redes sociales. Las redes sociales son un magnífico escaparate digital para llegar a nuestro público objetivo siempre que mantengamos una estrategia activa y realicemos publicaciones de forma periódica. En el caso de los despachos de abogados, la más recomendable es Linkedin, ya que es la red profesional por excelencia. No obstante, Instagram, Facebook y Twitter también pueden ser opciones interesantes según al público al que vayamos a dirigirnos.
